周口日報全媒體記者/普淑娟

通迅員/安建強

“去過很多醫院，現在感覺還是市中心醫院的服務最好，醫護人員素質最高，肛腸外科醫護人員像我的家人一樣，讓我在這里住院治療感到十分安心和溫暖，為市中心醫院的優質服務點個贊！”11月26日，準備辦理出院手續的薛大爺和家屬提起醫院醫護人員的服務，感激之情無以言表，他們還為肛腸外科醫護人員送來兩面錦旗以示感謝。

近日，79歲的薛大爺因大便帶血入住市中心醫院肛腸外科病區，入院后，主管醫生崔永欣為薛大爺安排了相關檢查使得患者病情得到了迅速準確的診斷并制定了治療方案。

醫護人員不僅關注薛大爺身體情況，更是關注他的情緒變化，給予心理上的支持，她言語親切，護士長王洪麗以幽默的語言向患者講解術前準備的目的，配合要求及注意要點，進行相關的示教，緩解薛大爺及其家屬緊張的情緒。

在住院過程中連加玉主任和主管醫生崔永欣也每天早、晚查房，高度關注薛大爺的病情進展情況。薛大爺感激地說，大便帶血我開始還很害怕疾病對自己生活造成不良的后果，但在肛腸外科病區醫師及護理人員的精心治療及周到護理讓我感到很安心，很放心。

薛大爺表示，最令自己感動的是住院期間，他不止一次看到護士們在貼心為鄰病房住院患者的外孫輔導作業，真的被護士們的愛心、耐心所打動，不僅工作認真負責任，而且對待患者及家屬關懷備至。

收到錦旗的連加玉主任、王洪麗護士長表示：“作為一名醫護人員來說，患者的康復就是我們最大的成績，患者家屬滿意是對我們工作的認可和鼓勵，對于患者我們力求最完美的治療方案，最舒心的服務。對于年齡較大的患者我們總會盡量多份耐心，多份誠心、給他信心。我們會繼續努力，用心服務于每一位患者，盡己所能地為所有患者提供最好的醫療服務。”

每一面錦旗的背后，都有一個暖人的故事。錦旗記錄著醫患之間的濃濃魚水情，承載著市中心醫院醫護人員為患者提供優質服務的暖人故事，也是對醫院醫護人員無私奉獻的肯定與贊揚，展現著醫務工作者的責任與擔當。